Chính sách bảo mật

Cập nhật 14/10/2026.

Dữ liệu chúng tôi giữ

Thông tin tài khoản (họ tên, email, số điện thoại), phần khai chân dung, hồ sơ vụ việc, tệp bạn tải lên, nội dung trò chuyện với Trợ lý AI và luật sư, lịch sử thanh toán.

Ai xem được

Chỉ bạn; luật sư được gán cho câu hỏi của bạn (xem hồ sơ liên quan); quản trị hệ thống khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc gán luật sư. Tệp lưu ngoài thư mục web, chỉ tải được khi đăng nhập đúng tài khoản.

Trợ lý AI

Khi bạn hỏi Trợ lý, nội dung câu hỏi và phần hồ sơ liên quan được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI để tạo câu trả lời. Không gửi tệp gốc; chỉ gửi tên tệp và nội dung văn bản bạn đã nhập.

Thư và thông báo

Chúng tôi gửi thư tài khoản, thư nhắc hạn bạn đã bật, thông báo khi luật sư trả lời. Tắt thư nhắc trong Tài khoản. Không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba để quảng cáo.

Dữ liệu từ trang khác trong hệ

Nếu bạn gửi yêu cầu tư vấn có email ở một trang pháp lý trong hệ, nội dung yêu cầu được chuyển sang AI Cố Vấn để mở sẵn hồ sơ và một thư mời. Không đặt mật khẩu thì không có thư nào khác được gửi.